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Klappt das Bestellen?” - Wenn nicht,
dann melden Sie sich bitte bei uns!

Infos zum Mittagessen

am Geschwister-Scholl-Gymnasium
in Kooperation mit der Marion-Dönhoff-Realschule in Pulheim

Neue Essenszeiten für das Schuljahr 2010/2011:

12.40 Uhr : An drei Langtagen (Mo, Di, Do) kommen die neuen 5-Klässler der benachbarten Realschule zum Mittagesen.

13.30 Uhr : Beginn der Essenausgabe für alle Schüler der Realschule und des Gymnasiums ab der Klasse 6

13.45 Uhr : Essenausgabe für die neuen 5-Klässler des Gymnasiums

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Zuletzt aktualisiert am 02. September 2010

Bestell- und Bezahlsystem per Chipkarte!

Seit Beginn des Schuljahres 2008/2009 organisieren wir die Schulverpflegung
im Geschwister-Scholl-Gymnasium Pulheim.
Im Januar 2009 haben wir dort zudem die Cafeteria übernommen.

Wir freuen uns, dass Schulleitung und der Förderverein sich für eine Zusammenarbeit mit Kinder-Cater entschieden haben.
(Veröffentlichung auf der GSG-Homepage)

Unser Konzept

Wir schließen mit den Eltern einen Vertrag ab, in dem die Nutzung der Karte festgelegt wird. (Entweder ausschließlich zum Bestellen von Mittagessen oder optional die Möglichkeit in der Cafeteria bargeldlos zu bezahlen).

Die Karten sind jeweils auf den Namen der Kinder personalisiert und
über den ganzen Vertragszeitraum gültig. Die Abrechnung erfolgt ähnlich wie die Nutzung einer Geldkarte, indem das erforderliche Guthaben per Überweisung auf unser Bankkonto eingezahlt wird.

Die Kinder bestellen ihr Mittagessen am Terminal in der Schulcafeteria oder
per Internet eine Woche zuvor.

Beispiel:
Wer am Dienstag, den 31. August ein Mittagessen haben möchte, sollte
spätestens bis zum Dienstag, den 24. August vorbestellt haben.

Bei der Bestellung wird der Essensbeitrag vom Guthaben der Karte abgebucht
und die Daten auf der Karte übertragen.

Am gewünschten Bestelltag gehen die Kinder zur Essenausgabe (derzeit noch in der Aula) und legen ihre Karte auf ein Lesegerät. Dieses Gerät zeigt dann an, dass bestellt wurde, ob jemand sein Essen bereits abgeholt hat, oder ob keine Bestellung vorliegt.

Mit einer Karte ist immer nur 1 Essen pro Tag bestellbar. Geschwisterkinder können also nur dann gemeinsam eine Karte nutzen, wenn Sie an unterschiedlichen Tagen bestellen.

Häufig gestellte Fragen:


© 2010 Kinder-Cater · Petra M. Gobelius · 50259 Pulheim, Impressum
mittag_gsg@kinder-cater.com · Tel. 02238 - 9699400 ·

Bis wann muss ich mein Kind anmelden?

Sie können Ihr Kind jederzeit bei uns anmelden.
Nachdem Ihr Antrag bei uns eingegangen ist, versenden wir die Chipkarten in der Regel bis zum kommenden Wochenende.
Für eine Bestellung muss Guthaben auf der Karte sein. Bitte planen Sie zusätzlich noch die Zeit für Ihre Überweisung mit ein.

Antrag und Infos für Schüler des Geschwister-Scholl-Gymnasiums

Antrag und Infos für Schüler des der Marion-Dönhoff-Realschule

Kann ich erst später die Karte z.B. für das bargeldlose Bezahlen in der Cafeteria umstellen?

Ja, Sie können nachträglich die Nutzung entweder nur auf das Mittagessen beschränken oder die Karte zusätzlich für das bargeldlose Bezahlen in der Cafeteria frei schalten.
Wir benötigen von Ihnen nur eine schriftliche Mitteilung (e-Mail reicht).

Wie funktioniert das Bestellen und Stornieren?

Der aktuelle Speiseplan wird im Menübestell-System immer für 3 Wochen veröffentlicht.
Auch, wenn darüber hinaus noch keine konkrete Speisekarte vorliegt, können Sie im voraus bestellen.
Dies ist besonders hilfreich, wenn Ihr Kind zu festen Tagen zu uns kommen soll.
Somit verpassen Sie keine Bestellfristen.

Sollte dennoch eine Bestellung storniert werden, ist sie außerhalb der einwöchigen Bestellfrist wieder rückgängig zu machen.
Stornieren ist wie bestellen - nur anders herum. Klicken Sie einfach auf den entsprechenden Tag und bestätigen die Stornierung.
Der Beitrag für das Essen wird dann Ihrem Konto gutgeschrieben.

Eine Anleitung zum Bestellen, Stornieren und zum Passwort ändern
finden Sie hier als pdf (600KB)

Ich habe es nicht mehr geschafft rechtzeitig das Mittagessen zu bestellen, was kann ich tun?

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung (am einfachsten per mail).
Wir bemühen uns Ihre Bestellung aufzunehmen, auch wenn die Frist von einer Woche bereits abgelaufen ist.
In den meisten Fällen funktioniert das.

Mein Kind hat seine Karte vergessen...

Es ist nach wie vor immer noch zwingend notwendig die Karte bei der Essenausgabe vorzulegen.
Mittlerweile sind es zu viele, die ihre Karten vergessen. Daher bitten wir die Kinder zu warten, bis der erste Anstrum bei der Essenausgabe vorbei ist.
(Das sind ca. 15 Minuten)

Wir führen immer eine tagesaktuelle Namensliste.
D.h., wer vorbestellt hat, steht auf unserer Liste und kann ausgetragen werden. Dafür benötigen wir ein wenig Zeit, die wir in den ersten Minuten der Ausgabe nicht haben.

Übrigens:
Am Menübestell-Terminal in der Cafeteria kann man sehen, für welche Tage Mittagessen bestellt wurde.

Kann ich auch spontan zum Mittagessen kommen?

Wir haben in der Regel einige wenige Menüs mehr dabei, als vorbestellt sind.
Wer ohne Vorbestellung ein Mittagmenü haben möchte, kann sich eine Tagesmarke kaufen.
Die Marke hierfür kann in der Cafeteria in bar oder mit der Chip-Karte bezahlt werden.

Wir berechnen aber ab Juni 2010 für ein spontanes Menü 40 Cent Aufschlag. (Der Preis für Essen mit Vorbestellung bleibt).
Die Karte vorlegen und Nummer für die Nachbuchung aufschreiben lassen ist nicht mehr möglich.

Wieso bekomme ich keinen Ersatz, wenn ich ein Essen nicht abgenommen habe?

Wir beliefern über 30 Einrichtungen mit Mittagessen. In solch großen Mengen ist bei Lieferanten eine Vorbestellung notwendig.
D.h. wir planen spätestens am Mittwoch den Wareneinkauf für die darauf folgende Woche.

Wir produzieren im Cook+Chill-Verfahren und bereiten das warme Essen bereits einen Tag im voraus vor.
Lediglich die frischen Komponenten (z.B. Salat, Brötchen) werden am gleichen Tag portioniert.

Viele verwechseln das momentane Provisorium in der Aula zudem mit einer flexibleren Kantine.

Wenn Sie zum Beispiel einen Tag vorher, am selben Tag oder sogar am Ende der bestellten Woche bei uns anrufen, ist aus diesen oben genannten Gründen keine Stornierung möglich.

Wir verweisen bereits im veröffentlichten Speiseplan auf "besondere" Tage - dies sind u.a. Projektwochen oder andere schulfreie Tage im GSG, an denen dennoch Kinder aus der benachbarten Realschule zum Essen kommen können.

In der Vergangenheit haben wir spontan auf kurzfristige schulfreie Tage reagiert. So haben wir bei Hitzefrei den Kindern nach Schulende Lunchpakete mitgegeben, oder haben sogar komplett storniert, als z.B. ein Lehrerausflug statt fand.

Wie bestelle ich als Vegetarier oder wie erhalte ich schweinefleischfreie Kost?

Bei der Anmeldung teilen Sie uns mit, ob Sie Vegetarier sind oder schweinefleischfreies Essen bevorzugen.

Bitte bestellen Sie das entsprechende Tagesmenü, auch wenn dort ein (Schweine-) Fleischgericht aufgeführt sein sollte.
Wir haben einen internen Vermerk und erkennen, dass wir am gewünschten Tag eine entsprechende Alternative zur Verfügung stellen.

Bei schweinefleischfreiem Essen wird die Fleischkomponente meistens durch eine Rind- oder Geflügelvariante ersetzt.

Aus organisatorischen Gründen können wir aber nicht mitteilen, welches vegetarische Menü an diesen Tag angeboten wird.
Bitte teilen Sie bzw. Ihre Kinder unseren Mitarbeitern immer vor der Essenausgabe mit, welche Kost (vegetarisch / schweinefleischfrei) angemeldet ist.

Was kocht Kinder-Cater eigentlich so?

Wir kochen ausgewogen und orientieren uns an den Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (DGE).
Es gibt immer eine Hauptspeise mit Nachtisch (Obst oder Süßspeise). Süße "Hauptgerichte" wie z.B. Pfannkuchen oder Milchreis gibt es bei uns nicht. Wenn doch, dann nur als Dessert.

Unsere Speisepläne hängen wöchentlich an der Infowand an der Essenausgabe in der Aula aus. Sie sind mit Piktogrammen versehen, aus denen erkenntlich wird, ob es vegetarisch oder welche Fleischart im Essen enthalten ist.

Die aktuellen Speisepläne sind für Kunden über das Menübestellsystem zu sehen.

Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten - Sie können jedoch sicher sein, dass wir nur einwandfreie Lebensmittel verarbeiten.
Wir produzieren die warmen Komponenten des Menüs im Cook+Chill-Verfahren. D.h. Wir haben das zuvor gekochte Essen mit Hochleistungskühlern (Chiller) auf 3°C herunter gekühlt (nicht gefroren!). Erst kurz bevor alles unsere Küche in Fliesteden verlässt (gegen 13 Uhr) werden die Warmspeisen erhitzt bzw. "regeneriert" .
Die Warmhaltezeit kann somit auf ein Minimum reduziert werden und dadurch erhalten wir die Qualität des Essens.

Wir freuen uns über Essenswünsche! Bitte Menüwunsch mailen, wir versuchen es dann im darauf folgenden Speiseplan zu berücksichtigen.

Welches Angebot hat die Cafeteria?

Das Sortiment in der Cafeteria ist mit der Schulleitung abgesprochen:
Wir bieten eine große Auswahl an belegten Brötchen, Getränken, Gebäck, Salaten, Milchprodukten und ein kleines Sortiment an Süßigkeiten an.
Kaugummis sind jedoch unerwünscht. Cola wird erst an Schülern ab der Klasse 8 ausgegeben.

Wie lade ich mein Kartenkonto auf?

Sie können sooft und soviel überweisen, wie Sie es für richtig halten. Wichtig für eine Bestellung ist nur ein ausreichendes Guthaben.

Zum Aufladen der Chipkarte verwenden Sie bitte nur diese Konto-Nummer:

Kontoinhaber: Kinder-Cater
Konto: 375592300
BLZ: 37040044 (Commerzbank Köln)
Vor- und Nachname des Kindes und die Karten-ID (die 6-stellige Zahl steht oben links auf der Karte, bitte ohne Leerzeichen)